خدمة عملاء بنك إسكندرية؛ يعد بنك الإسكندرية واحدًا من أهم وأشهر البنوك في مصر، فهو يعمل عمومًا في مجال القطاع المصرفي، ويقدم لعملائه خدمات عديدة؛ حتى يجعلهم راضين عنه، كما قدم لهم خدمة عملاء مميزة، وفريدة من نوعها، فهي تعمل على حل جميع مشاكل عملائها بلا كلل، ولا تتركهم؛ حتى تُحل جميع مشاكلهم، ويسأل العديد عن رقم خدمة عملاء بنك الإسكندرية؛ لذا سأقدم لكم اليوم رقم خدمة العملاء.
أرقام خدمة العملاء بنك الإسكندرية
قام بنك الإسكندرية بوضع أرقامًا لخدمة العملاء، ومن الأرقام التي وضعها للتواصل ما يلي:- الخط الساخن موحد 24 ساعة : فيستطيع العميل أن يتواصل مع الموظفين في خدمة العملاء من خلال الخط الساخن وهو : 19033.
- رقم التواصل الدولي: فيمكن للعميل الذي خارج مصر أن يتواصل مع عملاء بنك الإسكندرية عن طريق رقم التواصل الدولي، ألا وهو: 0020233006830، أو 0020219033؛ يمكنك الإطلاع علي خدمة عملاء بنك مصر.
ايميل بنك الإسكندرية تقديم شكوي
- ارسال رسالة عبر البريد الإلكتروني : customer_support@alexbank.com.
أهمية خدمة عملاء بنك إسكندرية
هناك العديد من المساعدات التي يقدمها بنك الإسكندرية لعملائه، حيث لخدمة عملاء بنك الإسكندرية أهمية كبرى منها:- تساهم في فهم رغبات، واحتياجات العملاء.
- تزيد من مقدار المال لدى البنك عند التعامل مع عملاء كثر.
- تزيد من احترام العملاء للخدمة التي يقدمها البنك.
- تساهم في ارضاء العميل، وحل جميع مشاكله.
- تقوم بالرد على جميع استفسارات العملاء، وشكاويهم، بل وتقوم بحلها أيضًا؛ حتى يسعد العميل.
- الخروج عن توقعات العملاء، فهي دائمًا تقدم أفضل الخدمات.
- تلبي احتياجات جميع العملاء في أقل وقت.
- تجعل العميل راضيًا؛ مما تزيد من استخدام المنتجات البنكية، وتزيد من سمعة البنك؛ يمكنك الإطلاع علي خدمة عملاء بنك QNB.
مواقع التواصل مع بنك الإسكندرية
يمكنك التواصل بنك الإسكندرية والاستعلام عن خدمات البنك ومتابعة احدث الاخبار وتقديم المقترحات والشكاوي من خلال مواقع التواصل الاجتماعي الخاصه بالبنك وهي كالتالي :كيفية تقديم شكوي لبنك الإسكندرية اون لاين
تستقبل خدمة عملاء بنك الإسكندرية جميع الشكاوي المقدمة من جميع العملاء في اي وقت ومن اي مكان داخل وخارج مصر علي مدار ال 24 ساعة، يمكنك تقديم الشكاوي المرغوب بها لبنك الإسكندرية اون لاين من خلال :- الدخول على الرابط الإلكتروني التالي : هنا.
- ثم قم بكتابة البيانات الشخصيه المطلوبة.
- ثم قم بكتابة تفاصيل الشكوي المرغوب بها.
- ثم قم بالضغط على إرسال.
تطبيق بنك الإسكندرية للخدمات البنكية
يخصص بنك الإسكندرية تطبيق الكتروني خاص بجميع خدمات البنك والمعاملات البنكية، حيث يسهل علي جميع عملائه القيام بالكثير من الخدمات المصرفية والمالية من خلال هذا التطبيق اون لاين دون الذهاب لمقر البنك، يمكنك تحميل تطبيق بنك الإسكندرية والاستفادة بكافة خدماته من خلال احد الروابط الإلكترونية التالية :فروع بنك إسكندرية في القاهرة
هناك العديد من فروع بنك إسكندرية في مصر، ومن أشهر فروعها ما يلي:- فرع الشروق: يقع في مدينة الشروق أمام سور نادي هليوبوليس.
- فرع التجمع الخامس: يقع في القاهرة الجديدة، وتحديدًا في التجمع الخامس في 305 شارع التسعين.
- فرع النزهة: يقع في مصر الجديدة في ميدان سانت فاتيما، وتحديدًا في ١٧٨ شارع النزهة.
- فرع مساكن الشيراتون: يقع في مصر الجديدة، وتحديدًا في شارع عبد الحميد بدوي.
- فرع تحالف ستار: يقع في مطار 3.
فرع سيتي ستارز مدينة نصر
8 شارع الرائد علي راشد موجد في برج سيتي كابيتال.