رقم شكاوى حماية المستهلك الامارات؛ يساعدك في تقديم مختلف الشكاوى عن المنتجات أو الشركات أو المؤسسات المختلفة، يعد ذلك الرقم متاح للجمهور للعمل على إيجاد الحلول المختلفة حول السلع غير المناسبة المتواجدة بالأسواق والإبلاغ عنها، كما يمكن الإبلاغ إن كان لا يستطيع المستهلك الاستفادة بأي حق من حقوقه كمستهلك.
رقم شكاوى حماية المستهلك الامارات
يمكنك أن تتواصل مع حماية المستهلك عن طريق الطرق التالية:
- الاتصال على حماية المستهلك الامارات عبر الرقم التالي: 555800.
ايميل حماية المستهلك الامارات
- يمكن تقديم شكوى حماية المستهلك عبر البريد الإلكتروني : contact@tamm.abudhabi.
أرقام حماية المستهلك في الإمارات
توجد العديد من الأرقام التي تسهل لكم التواصل مع حماية المستهلك بالإمارات كالتالي :
- رقم هاتف وزارة الاقتصاد حماية المستهلك الموحد : 8001222.
- هاتف جمعية الإمارات لحماية المستهلك : 8001010.
- جوال دائرة التنمية الاقتصادية في أبوظبي : 800555.
تقديم شكوي حماية المستهلك بالامارات
كيف اتواصل مع حماية المستهلك ابوظبي؛ يمكنك أن تقدم الشكوى عن طريق أحد الطرق التالية:
- البوابة الإلكترونية تم.
- حسابات التواصل الاجتماعي.
- الحضور الشخصي لأحد مقرات دائرة التنمية الاقتصادية.
- تطبيق حارس المدينة عبر الإنترنت.
ماهي خطوات تقديم الشكوى
يجب على المستهلك أن يتوافر معه المعلومات التالية:- اسم المستهلك
- العنوان
- رقم الهاتف
- تفاصيل الشكوى
حماية حقوق المستهلك الإمارات
- تحرص الإمارات العربية المتحدة وبشكل دائم على حماية المواطنين من الاستغلال الذي من الممكن أن يتعرضون له في أي وقت، كما أنه يتم العمل على تعزيز الثقة في مختلف الأسواق المحلية.
- قدمت الإمارات العديد من القوانين واللوائح والأنظمة التي من خلالها يتم حماية حقوق المستهلك، فهي تضمن الحقوق والواجبات للشركات والمستهلكين، بالإضافة إلى ذلك يتم السعي لمنع الاحتكار وغلو الأسعار بشكل غير مبرر.
- تقع تلك الهيئة في العديد من الأماكن بالإمارات، حيث يمكنك أن تجدها في أي مكان بالقرب منك.
حول حقوق المستهلك الإمارات
يوضح القانوان الكثير من الحقوق التي من الواجب أن يتمتع بها المستهلك والتي تظهر كالآتي:
- الأمان: حيث من الواجب التأكد من سلامة المنتجات وكذلك الخدمات التي قد تدمر صحته.
- المعرفة: التعرف على مختلف المعلومات التي تخص الخدمات والسلع بدون إخفاء أي من تلك المعلومات مثل: تاريخ الإنتاج، الإنتهاء أو فترة الصلاحية وكذلك كافة المنتجات التي تتسبب في الحساسية.
- الاختيار: بين العديد من السلع والخدمات المتاحة والتأكد من الجودة وتوافر الأسعار التنافسية.
- الاستماع للآراء: حيث أنه من حق المستهلك التعبير عن الرأي وتقديم مختلف الاقتراحات التي تخص التطوير للخدمات والسلع.
- التثقف: اكتساب المعرفة والوعي بخصوص الواجبات والحقوق عبر الكثير من البرامج التوعوية.
- العيش في مكان صحي مستدام: يجب أن تكون البيئة التي يعيش بها الشخص صحية ولا تهدد الصحة والسلامة.